WIFI-HH
Verlässlichkeit - Support - Ihr WLAN
WIFI-HH – Verlässliche WLAN-Infrastruktur für Menschen in Hamburg.
Wir sind der spezialisierte WLAN-Anbieter für die Wohnanlagen von Fördern & Wohnen (F&W) in Hamburg. Unser Ziel ist einfach: Jede Bewohnerin und jeder Bewohner soll jederzeit Zugang zu einem schnellen, stabilen und sicheren Internet haben – unabhängig vom Standort, unabhängig von der Uhrzeit.
Was wir tun
WIFI-HH plant, installiert und betreibt professionelle WLAN-Infrastrukturen in sozialen Wohnanlagen. Mit über 3.000 Access Points an mehr als 90 F&W-Standorten in Hamburg sind wir der zuverlässige Partner für digitale Teilhabe. Unsere Netzwerke liefern bis zu 1 Gbit/s Bandbreite – auf dem Niveau eines Festnetzanschlusses, als Flatrate nutzbar.
Wer wir sind
WIFI-HH ist eine Marke der InfraXPT UG, einem auf IT-Infrastruktur spezialisierten Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in Netzwerkplanung, Campus-Vernetzung und professionellem WLAN-Betrieb. Wir verbinden technische Expertise mit dem Anspruch, auch für Menschen mit wenig technischer Erfahrung eine einfache Nutzung zu ermöglichen – mit klaren Anleitungen in mehreren Sprachen.
Was uns antreibt
Digitale Teilhabe ist kein Luxus. Wir glauben, dass jeder Mensch – unabhängig von seiner Lebenssituation – Zugang zu einer verlässlichen Internetverbindung verdient. Deshalb legen wir besonderen Wert auf Transparenz bei Störungen, schnellen Service und eine Infrastruktur, die langfristig funktioniert.
WIFI-HH – Weil digitale Teilhabe keine Frage des Wohnorts sein darf.
Wie alles begann
InfraXPT wurde Mitte 2025 gegründet – als Neustart und konsequente Weiterentwicklung aus den Strukturen der NETSit GmbH, die trotz langjähriger Expertise in der IT-Infrastruktur in wirtschaftliche Schwierigkeiten geraten war. Was blieb, war das Wichtigste: das Know-how, die Erfahrung und der Anspruch, professionelle Netzwerkinfrastruktur dorthin zu bringen, wo sie wirklich gebraucht wird.
Bereits wenige Monate nach der Gründung – Anfang Januar 2026 – entschied sich Fördern & Wohnen Hamburg in einer öffentlichen Ausschreibung für InfraXPT als Interims-WLAN-Anbieter für ihre Wohnanlagen in der gesamten Stadt. Eine frühe Bewährungsprobe. Und ein klares Signal.
Unsere Mission
WIFI-HH ist das Ergebnis dieser Partnerschaft: ein flächendeckendes, professionell betriebenes WLAN-Netz an über 90 F&W-Standorten in Hamburg – mit mehr als 3.000 Access Points und Bandbreiten von bis zu 1 Gbit/s. Festnetzqualität. Als Flatrate. Rund um die Uhr.
Unser Anspruch ist klar: Jede Bewohnerin und jeder Bewohner soll das Netz so selbstverständlich nutzen können wie einen Festnetzanschluss – unabhängig vom Standort, unabhängig von technischen Vorkenntnissen, unabhängig von der Sprache.
Was uns unterscheidet
Wir wissen, was es bedeutet, Infrastruktur unter realen Bedingungen zu betreiben – nicht im Idealzustand, sondern in heterogenen Umgebungen mit vielfältigen Nutzergruppen. Deshalb setzen wir auf mehrsprachige Nutzeranleitungen, transparente Störungskommunikation und einen Betrieb, der langfristig funktioniert – nicht nur bei der Inbetriebnahme.
Unser Blick nach vorn
WIFI-HH wächst. Mehr Standorte, modernere Technik, kontinuierlich verbesserter Service. Der Interimsstatus ist für uns kein Ziel – sondern der Beginn einer dauerhaften Verantwortung.
Unser Team für Ihren Support
Professionelle Ansprechpartner jederzeit für Sie da
Unser erfahrenes Team kümmert sich engagiert um Ihre Anliegen und unterstützt Sie bei technischen Fragen oder Problemen. Wir wissen, dass ein stabiles Internet heute keine Nebensache ist – es ist die Verbindung zur Arbeit, zur Familie, zum Alltag. Deshalb nehmen wir jede Anfrage ernst, reagieren schnell und erklären verständlich – auf Wunsch auch in Ihrer Sprache.
Unser Ziel ist einfach: Sie sollen problemlos und ohne lange Wartezeiten ins WLAN gelangen. Egal ob beim ersten Einrichten, bei einer Störung oder einer allgemeinen Frage – wir sind für Sie da. Kontaktieren Sie uns jederzeit. Kein Anliegen ist zu klein.